Zahlungsmethoden

1. Überblick über die Zahlungsmethoden

Wir möchten unseren Kunden eine sichere und komfortable Zahlungserfahrung bieten und ermöglichen eine einfache Auswahl verschiedener Zahlungsmöglichkeiten entsprechend den persönlichen Bedürfnissen.

Während des Bestellvorgangs können Sie im Checkout-Bereich die verfügbaren Zahlungsmethoden einsehen und die für Sie passende Zahlungsart auswählen.

Alle verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden entsprechend dem aktuellen Bestell- und Zahlungsprozess auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

American Express

Diners Club

Discover

JCB

Mastercard

Visa

Sie können während des Bezahlvorgangs eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und Ihre Bestellung abschließen.

3. So schließen Sie Ihre Zahlung ab

Der Zahlungsvorgang erfolgt in der Regel über folgende Schritte:

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.

Geben Sie Ihre vollständigen und korrekten Lieferinformationen ein, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet und zugestellt werden kann.

Wählen Sie im Checkout-Bereich die gewünschte Zahlungsmethode aus.

Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den Anweisungen ein.

Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten und schließen Sie die Zahlung ab.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie die entsprechenden Bestellinformationen zur weiteren Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

4. Sicherheit der Zahlung

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit der Zahlungsinformationen unserer Kunden und bemühen uns, einen transparenten und zuverlässigen Zahlungsprozess anzubieten.

Während des Zahlungsvorgangs sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt eingegeben werden, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

Zahlungsbezogene Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.

Wir speichern keine Informationen, die über den Umfang hinausgehen, der für die Zahlungsabwicklung und die damit verbundenen Dienstleistungen erforderlich ist.

Alle Zahlungsvorgänge werden über sichere Zahlungsabläufe durchgeführt, um den Schutz der Zahlungsinformationen zu unterstützen.

5. Bearbeitung von Zahlungsproblemen

Falls während des Zahlungsvorgangs folgende Probleme auftreten:

Die Zahlung wurde abgelehnt;

Die Bestellung kann nicht bestätigt werden;

Der Zahlungsbetrag erscheint ungewöhnlich;

empfehlen wir Ihnen, zunächst folgende Punkte zu überprüfen:

Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind.

Überprüfen Sie den Status Ihrer Bankkarte oder Ihres Zahlungskontos.

Versuchen Sie anschließend erneut, den Zahlungsvorgang abzuschließen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Damit wir Ihnen besser helfen können, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit:

Bestellnummer;

relevante Informationen zur Zahlung;

Beschreibung des aufgetretenen Problems.

Bitte senden Sie uns keine Passwörter, vollständigen Sicherheitscodes oder andere unnötige vertrauliche Zahlungsinformationen.

6. Informationen zur Rückerstattung

Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Der erstattete Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurücküberwiesen.

Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Bearbeitungszeit der verwendeten Bank, des Zahlungsdienstleisters oder des jeweiligen Finanzinstituts unterschiedlich sein.

Sie können den Status einer Rückerstattung über Ihr ursprüngliches Zahlungskonto oder die entsprechenden Zahlungsinformationen überprüfen.

7. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsabläufen oder Problemen bei der Bezahlung einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Naiselinrenia

E-Mail:

care@naiselinrenia.com

Telefon:

+1 (415) 392-8471

Adresse:

185 Britton St #F
San Francisco, CA 94134
United States

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag